Особенности оплаты
Оплата доступа к сервису GlaDO System осуществляется через безопасную платежную систему Т-Банк.
К оплате принимаются следующие платежные средства:
- Банковские карты: VISA, MasterCard, Maestro, МИР
- Электронные кошельки
- Мобильные платежи
Процесс оплаты происходит на защищенной странице Т-Банка, где необходимо ввести данные вашего платежного средства:
- Номер карты или данные электронного кошелька
- Срок действия карты (если применимо)
- Имя держателя карты (для банковских карт)
- CVC2/CVV2 код (для банковских карт)
Безопасность платежей: Все платежные операции защищены современными технологиями шифрования. Т-Банк обладает всеми необходимыми сертификатами соответствия требованиям стандарта PCI DSS. Ваши платежные данные не сохраняются на наших серверах и обрабатываются исключительно платежной системой Т-Банка.
Активация доступа
После успешной оплаты доступ к сервису активируется автоматически в течение 15 минут. В случае технических неполадок активация может занять до 2 часов.
Если доступ не был активирован в указанные сроки, пожалуйста:
- Проверьте папку "Спам" в вашей электронной почте
- Убедитесь, что платеж прошел успешно
- Свяжитесь с технической поддержкой по email: Gladosystem@yandex.ru
Возврат средств
Мы гарантируем возврат средств в следующих случаях:
- Если доступ к сервису не был активирован в течение 24 часов после оплаты по вине Исполнителя
- Если Пользователь отменил подписку в течение 24 часов после оплаты и не получил более 10 отчетов в системе
- При технических сбоях, делающих невозможным использование сервиса
Для оформления возврата необходимо:
- Отправить запрос на email: Gladosystem@yandex.ru
- Указать в теме письма: "Запрос на возврат средств"
- Приложить подтверждение оплаты
- Указать причину запроса на возврат
Внимание: Возврат средств осуществляется только на те же реквизиты, с которых была произведена оплата. Срок обработки запроса на возврат составляет до 10 рабочих дней.
Условия, при которых возврат не производится
Возврат средств не осуществляется в следующих случаях:
- Если с момента оплаты прошло более 24 часов и Пользователь получил более 10 отчетов
- При нарушении Пользователем условий Пользовательского соглашения
- При блокировке аккаунта за нарушения правил использования сервиса
- Если Пользователь воспользовался функционалом сервиса для получения коммерческой выгоды
Техническая поддержка по вопросам оплаты
По всем вопросам, связанным с оплатой и возвратом средств, вы можете обратиться:
- По электронной почте: Gladosystem@yandex.ru
- Через Telegram: @GlaDOSystem
- По телефону: +7 (993) 553-73-53 (в рабочее время)
Перед оплатой убедитесь, что вы ознакомились с Пользовательским соглашением
Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Огнева А.Р.
ИНН: 7710140679
ОГРН: 325210000075579
Юридический адрес: 428093, Чувашская республика, Красночетайский район, деревня Кумаркино, ул. Чербаи, дом 101
Контакты
+7 (993) 553-73-53
Gladosystem@yandex.ru